Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo se recogen, utilizan y comparten sus datos personales cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web.

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

Cuando visita el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, los sitios web o los términos de búsqueda que le enlazan al sitio, e información sobre cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como información del dispositivo.

Recogemos la información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las “cookies” son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y que suelen incluir un identificador único y anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
  • Los “archivos de registro” rastrean las acciones en el sitio y recogen datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
  • Las “balizas web”, “etiquetas” y “píxeles” son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre su navegación por el sitio.

Además, cuando usted realiza una compra o intenta realizar una compra a través del sitio, recopilamos cierta información, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío e información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando nos referimos a “Información Personal” en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Por lo general, utilizamos la información de pedido que recopilamos para cumplir con todos los pedidos realizados en el sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:

  • Comunicarnos con usted;
  • Revisar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
  • Cuando sea coherente con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o anuncios relacionados con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

INTERCAMBIO DE SUS DATOS PERSONALES

Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizarla, tal como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, la utilizamos para impulsar nuestra tienda en línea. Para obtener más información sobre cómo wordpress utiliza su información personal, visite el sitio web de wordpress. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes utilizan el sitio. Para obtener más información sobre cómo Google utiliza su información personal, visite https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier manera.

COMPORTAMIENTO PUBLICITARIO

Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que puedan ser de su interés. Si desea más información sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida, visite la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-denus/resources/policies/personalized-ads
  • [[INCLUIR ENLACES DE EXCLUSIÓN PARA ALGUNOS SERVICIOS UTILIZADOS]]

Además, puede excluirse de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no cambiamos la recopilación de datos ni las prácticas de nuestro sitio cuando vemos una señal de No seguir de su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.

Además, si usted es residente europeo, le informamos de que procesamos su información para cumplir cualquier contrato que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el sitio) o para perseguir de otro modo nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Cuando realice un pedido en el sitio, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros, a menos que nos solicite que eliminemos dicha información.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Menores de edad
El sitio no está destinado a menores de [18 años].

CONTÁCTENOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto.

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